Condiciones Generales de Facturación

CONDICIONES DE FACTURACIÓN

Las presentes condiciones regulan el proceso de facturación de los productos adquiridos a través de ZoeMarket, con domicilio en Av. de las Razas, 7, 41012 Sevilla, España.

1. Emisión de facturas

Todos los pedidos realizados en nuestra tienda online generan una factura oficial emitida por ZoeMarket.
La factura se emitirá una vez confirmado el pago y será enviada al cliente en formato electrónico (PDF) al correo electrónico facilitado durante el proceso de compra.

El cliente podrá solicitar una copia adicional poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

2. Datos de facturación

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos de facturación correctos y completos (nombre y apellidos o razón social, NIF/CIF, dirección, etc.).
ZoeMarket no se hace responsable de errores en la facturación derivados de datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.

3. Modificaciones de la factura

Una vez emitida la factura, solo se admitirán modificaciones en caso de error justificado y dentro de los plazos legalmente establecidos.

Para solicitar una modificación, el cliente deberá contactar con nosotros a través de:

• Correo electrónico: contacto@zoemarket.es

• Teléfono: +34 635 691 040

4. Impuestos aplicables

Todos los precios mostrados en la tienda online incluyen el IVA vigente en España, salvo indicación expresa en contrario.
En caso de cambios en la normativa fiscal, los precios se ajustarán conforme a la legislación aplicable.

5. Métodos de pago

ZoeMarket ofrece métodos de pago seguros, entre ellos:

• Tarjeta de crédito o débito.

• Transferencia bancaria.

• Plataformas de pago seguras disponibles durante el proceso de compra.

El pago deberá completarse en su totalidad antes de la emisión de la factura y el envío del pedido.

6. Conservación de facturas

De acuerdo con la legislación vigente, ZoeMarket conservará copia de todas las facturas emitidas durante el plazo legal correspondiente.
El cliente es responsable de conservar sus facturas como comprobante de compra.

7. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la facturación, puedes contactar con nosotros a través de: