Términos de Envío

Política de Envíos

En Zoe Market, ofrecemos un servicio de envío transparente y confiable para todos nuestros clientes en España.

📦 Zonas de Envío

Actualmente, realizamos envíos únicamente dentro de España.
No realizamos envíos internacionales en este momento.

🚚 Envío Gratuito

• Todos nuestros productos incluyen envío gratuito.

• No hay cargos ocultos por envío; el precio mostrado en el sitio web es el precio final.

⏱️ Tiempo de Procesamiento

• Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 (lunes a viernes) días laborables después de confirmar el pago.

• Los pedidos realizados después de las 5:00 PM (hora de España) se procesarán el siguiente día laborable.

• No procesamos pedidos durante fines de semana ni festivos.

📅 Tiempo de Entrega

• El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 (lunes a viernes) días laborables, dependiendo de la ubicación del cliente y del transportista.

• Los tiempos de entrega pueden variar durante períodos de alta demanda o por circunstancias externas.

📍 Dirección de Envío

• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

• No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas.

🔄 Cambios en la Dirección

• Si necesitas cambiar la dirección de envío, contáctanos lo antes posible.

• Una vez que el pedido haya sido enviado, no será posible modificar la dirección.

📦 Seguimiento del Pedido

• Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.

❗ Retrasos en el Envío

• Si tu pedido se retrasa más allá del plazo estimado, por favor contáctanos y te ayudaremos.

• No somos responsables por retrasos causados por el transportista, pero colaboraremos para resolver cualquier incidencia.

📩 Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el envío, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestra página de Contacto.